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Femme derrière un bureau avec 2 personnes en face d'elle

Pourquoi et comment diversifier son activité en ouvrant un service de gestion locative ?

Temps de lecture : 2 min.
Publié le : 25/04/2024 25 avril avr. 04 2024
Expertise métier

Alors que près de 700 agences immobilières ont été victimes du ralentissement du marché en 2023, la diversification des services peut constituer une stratégie avantageuse. Il est intéressant de noter qu'une proportion relativement faible des agences immobilières complètent leur offre par la gestion locative. De plus, bien que le parc locatif compte environ 6 millions de logements en France, seulement un tiers environ, est sous mandats locatifs.

Cela montre combien la gestion locative est une activité encore trop peu investie par les agences immobilières ! Vous cherchez à diversifier l’activité de votre agence et développer votre portefeuille client ? Avez-vous pensé à la gestion locative ?

Pourquoi ouvrir un service de gestion locative ?

S'adapter à la demande du marché

La demande de services de gestion locative est en constante augmentation, alimentée par la hausse du nombre de propriétaires cherchant à louer leurs biens. En répondant à cette demande croissante, vous positionnez votre agence immobilière pour capturer une part plus importante du marché et attirer de nouveaux clients. Avec l'évolution des mentalités et des préférences des consommateurs, de plus en plus de personnes choisissent de louer plutôt que d'acheter leur logement. Cette tendance est particulièrement prononcée chez les jeunes générations et les professionnels mobiles, qui privilégient la flexibilité et la mobilité géographique.

Améliorer l'expérience de vos clients

En offrant un service de gestion locative, vous pouvez fidéliser vos clients existants qui possèdent également des biens locatifs. Ils seront plus enclins à travailler avec une agence qui peut gérer tous leurs besoins, de la vente à la location. Cela renforce la relation client en démontrant votre capacité à répondre à l'ensemble de leurs besoins, ce qui les incite à rester fidèles à votre agence. La gestion d'un bien locatif peut être chronophage et stressante pour les propriétaires. En proposant ce service, vous prenez en charge toutes les responsabilités liées à la location, y compris la recherche de locataires, la collecte des loyers, la gestion des réparations, etc. Cela libère du temps et offre une tranquillité d'esprit aux clients.

Développer vos opportunités commerciales

En gérant un portefeuille de biens locatifs, vous développez une connaissance approfondie du marché immobilier. Cette expertise peut être précieuse pour repérer de nouvelles opportunités d'investissement ou de développement, ouvrant ainsi des perspectives commerciales supplémentaires. Ces informations stratégiques peuvent être utiles non seulement aux investisseurs à la recherche de nouvelles opportunités, mais aussi aux propriétaires désirant maximiser la rentabilité de leurs biens. Contrairement aux activités de transaction, qui peuvent être très lucratives, mais souffrent parfois d'un manque de régularité, la gestion locative permet aux agences de percevoir des honoraires stables et récurrents. La crise sanitaire liée au COVID-19 l’a bien démontré : tandis que les transactions immobilières ralentissaient, les revenus de la gestion locative sont restés constants.

Comment ouvrir un service de gestion ?

Obtenir la carte G

La loi Hoguet et la loi Alur imposent aux agents immobiliers d’obtenir une carte professionnelle immobilière dite « Carte G » pour exercer une activité de gestion locative. Vous pouvez en faire la demande à la CCI dont dépend le siège social de votre agence immobilière. Elle vous délivrera la carte G si vous remplissez les conditions d’aptitude, d’honorabilité, et présentez les assurances nécessaires. Obligatoire pour ouvrir une agence immobilière et exercer en tant que gestionnaire de bien indépendant, la carte G est également un élément de « réassurance » fort pour les clients. Elle atteste en effet des compétences de l’agent en matière de gestion locative, ainsi que de son respect des contraintes juridiques pesant sur la profession. Ces marques de professionnalisme et de sérieux légitiment et crédibilisent sans conteste votre agence aux yeux des propriétaires bailleurs souhaitant confier la gestion de leurs biens a des professionnels.
 

Choisir les bons outils

L'intégration de logiciels innovants et efficaces dans votre quotidien améliorera considérablement l'efficacité de votre agence, optimisera l'expérience client et renforcera votre position sur le marché.

Ces logiciels métiers dédiés peuvent notamment vous permettre :

D'automatiser une partie de vos process : Grâce à des outils spécialisés, vous pouvez automatiser de nombreuses tâches administratives et opérationnelles liées à la gestion locative. En automatisant ces process, vous économisez du temps pour vous consacrer sur des tâches à fortes valeurs ajoutées.

De proposer une expérience fluide et optimisée : Grâce à une interface intuitive, à la fois pour vous et pour vos clients, cela vous permet de profiter d’une utilisation et une navigation simplifiée. Cela facilite l’utilisation permettent à vos clients de gérer facilement leurs biens immobiliers, de consulter leurs relevés de comptes, de suivre les travaux en cours, et bien plus.

De communiquer de manière fluide et transparente : Les fonctionnalités de communication intégrées facilitent les échanges entre vous et vos clients. Vous pouvez ainsi communiquer rapidement et efficacement avec vos clients, leur fournir des mises à jour sur leurs biens, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes. Cette communication transparente renforce la relation de confiance avec vos clients et contribue à leur satisfaction à long terme.
 

Construire une équipe d'experts

Assurez-vous de constituer une équipe formée et apte à gérer tous les aspects de la gestion locative, de la recherche de locataires à la mise en location des biens. Autre point très important, la formation aux logiciels métiers est essentielle pour garantir une utilisation efficace des outils et pour maximiser le gain de productivité. En outre, en familiarisant votre équipe avec les spécificités du marché et le logiciel, vous renforcez leur expertise et leur capacité à répondre aux besoins spécifiques des clients.

En résumé, ouvrir un service de gestion locative répond à la demande croissante du marché en 2024 en offrant des solutions adaptées aux besoins changeants des consommateurs et des investisseurs. En proposant des services professionnels, spécialisés et technologiquement innovants, les agences immobilières peuvent saisir des opportunités pour élargir leur notoriété, accroître leurs revenus et renforcer leur position sur le marché immobilier.

 
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